コロナ禍の第３波と言われている昨今ですが、店舗をやられている方は今とても大変な時期だと思います。
そんな中、老舗の喫茶店チェーン店も頑張っていました。
私は仕事柄、現場に行くことが多く、移動の合間に喫茶店やカフェで仕事を済ませることがよくあります。
昨日訪れた都内の某有名喫茶店チェーン店では、
コロナ前なら平日の昼間はかなり混んでいたのですが、昨日はガラガラでした。
この喫茶店は元々ビジネスニーズを大切にしているため、長時間滞在を前提とした高価格設定でしたが、
なんと曜日限定ではありますが、コーヒーお代わり無料のサービスを始めていました。
さらに、飲み物とセットで軽食を頼むと、通常の割引に追加してさらに割引の効くクーポン券まで作っていました。
さらにさらに、そのクーポン券は当日も使えるとのアナウンスまで。
以前と同じ店員さんかと思うほど、至れり尽くせりのフレンドリーな接客。
こちらのチェーン店の立地はどこも繁華街の一等地にあるため、賃料負担を考えるととても厳しいとは思いますが、
恐らくコロナ収束後に向けた固定客の繋ぎ止めや新たな顧客の獲得を目的にしているのではないでしょうか。
どこの店舗もやれる事はこれ以上ない程、必死に頑張っていると思います。
店舗はまちの財産です。
私も自分のできることで店舗をサポートしていきたいと改めて思いました。
